Pravila o privatnosti
Zadnje ažurirano: 27. svibnja 2026.
U Cmok Pusa Book poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite našu web stranicu i naručujete putem naše trgovine.
1. Podaci koje prikupljamo
Osobni podaci
- Ime
- Adresa za naplatu i dostavu
- E-mail adresa
- Broj telefona
Podaci o narudžbi i personalizaciji
Za prilagođene proizvode, možemo prikupljati i:
- Imena
- Datume
- Personalizirani tekst
- Odabir dizajna
- Odabir boja
- Ostale prilagođene podatke koje dostavi kupac
Tehnički podaci
- IP adresu
- Vrstu preglednika
- Podatke o uređaju
- Kolačiće i podatke o korištenju
2. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Obradu i izvršavanje narudžbi
- Izradu personaliziranih proizvoda
- Pružanje korisničke podrške
- Slanje potvrda i ažuriranja o narudžbi
- Poboljšanje naše web stranice i usluga
- Sprječavanje prijevara i neovlaštenih transakcija
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Prikupljamo samo podatke koji su nužni za poslovanje i izvršavanje vaše narudžbe.
3. Podaci o personaliziranim proizvodima
Podaci dostavljeni u svrhu personalizacije koriste se isključivo za izradu vašeg prilagođenog proizvoda.
Kupci su odgovorni za provjeru svih podataka o personalizaciji prije naručivanja. Ne snosimo odgovornost za pogreške koje unese kupac, uključujući pravopisne pogreške, pogrešne datume ili netočne prilagođene podatke.
4. Podaci o plaćanju
Plaćanja se sigurno obrađuju putem vanjskih pružatelja usluga plaćanja poput:
- Stripe
- PayPal
- Revolut Pay
- WooCommerce Payments
Ne pohranjujemo niti imamo izravan pristup vašim potpunim podacima o platnoj kartici.
5. Kolačići
Naša web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije za:
- Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- Pamćenje podataka o košarici i naručivanju
- Analizu prometa na web stranici
- Poboljšanje korisničkog iskustva
Kolačiće možete onemogućiti putem postavki preglednika, iako neke značajke web stranice tada možda neće ispravno funkcionirati.
6. Dijeljenje vaših podataka
Ne prodajemo vaše osobne podatke.
Ograničene podatke možemo dijeliti s pouzdanim trećim stranama samo kada je to potrebno za:
- Obradu plaćanja
- Dostavu narudžbi
- Osiguravanje funkcionalnosti web stranice
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Primjeri uključuju:
- Pružatelje usluga plaćanja
- Dostavne službe
- Usluge hostinga web stranice
- Analitičke usluge
7. Zadržavanje podataka
Podatke o narudžbi i korisnicima zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:
- Izvršavanje narudžbe
- Korisničku podršku
- Zakonske, porezne i računovodstvene obveze
8. Vaša prava
Ovisno o vašoj lokaciji i primjenjivim zakonima, možda imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Zahtjev za brisanje vaših podataka
- Povlačenje privole, gdje je primjenjivo
- Zahtjev za kopijom pohranjenih podataka
Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u nastavku.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, zlouporabe ili otkrivanja.
Međutim, nijedan prijenos putem interneta ili metoda elektroničke pohrane ne može se jamčiti kao potpuno siguran.
10. Usluge trećih strana
Naša web stranica može sadržavati poveznice ili integracije s uslugama trećih strana. Ne snosimo odgovornost za prakse privatnosti ili sadržaj tih vanjskih web stranica ili pružatelja usluga.
11. Privatnost djece
Naša web stranica i proizvodi nisu namijenjeni djeci mlađoj od dobi propisane primjenjivim zakonom, te svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece.
12. Izmjene ovih pravila o privatnosti
Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom revizije.
13. Kontakt informacije
Ako imate pitanja o ovim Pravilima o privatnosti ili svojim osobnim podacima, molimo kontaktirajte nas:
Cmok Pusa Book
E-mail: info@cmokpusabook.com